Samsung acaba con la venta del Galaxy Note 7

La compañía coreana decide cortar con las ventas del smartphone debido a los sucesivos problemas de sobrecalentamiento que ha ocasionado. El modelo deja de venderse oficialmente y no se continuará su producción.

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Las sucesivas noticias sobre el excesivo calentamiento de las baterías en el Samsung Galaxy Note 7 y las consecuentes explosiones o incendios espontáneos que varios usuarios han sufrido durante las últimas semanas, han hecho a Samsung tomar la última y lógica decisión; retirar el teléfono del mercado y dejar de producirlo. La solución inicial pasaba por recambiar los terminales y sustituirlos por una versión que aparentemente ya tenía el problema soluciónadoSin embargo, los nuevos teléfonos supuestamente seguros han seguido dando problemas y ha habido reportes de nuevos teléfonos ardiendo en lugares públicos o incluso en manos de niños. Incluso internet se encargó de parodiar el fenómeno hasta en videojuegos como GTA V.

De esta forma, ya no solo los compradores se ven afectados sino que la compañía ha pedido a los establecimientos que dejen de vender el teléfono. Además Samsung aconseja encarecidamente devolver cualquiera de los Galaxy Note 7 que aún se encuentren en posesión de los usuarios, independientemente de ser el modelo inicial o el presuntamente arreglado.

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Acciones de Samsung hasta las primeras noticias de sobrecalentamiento del Galaxy Note 7

Samsung emitió la semana pasada un comunicado en el que llama a todos los compradores del teléfono a una devolución inmediata a cambio del importe completo del teléfono. También es posible cambiarlo por un Galaxy S7 o un S7 Edge y un reembolso de la diferencia de precio. Aunque en todos los análisis ha resultado ser un terminal excelente, el tope de gama de Samsung se ve comprometido al fracaso tras la serie de trágicos accidentes que ha ocasionado debido a su problema con las baterías.

 

Fuente: The Verge

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